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本书根据《物业管理条例》的内容以及业主所关心和需要了解的有关物业方面的常识，以问答形式介绍了物业管理基础知识、业主及业主大会、前期物业管理、物业管理服务、物业的使用与维护、法律责任、案例解读、相关法规文件等八个方面的内容。
编写本书的目的是让广大业主了解《物业管理条例》，并用法律法规保护自身的权益，同时做好小区的物业管理，保证和发挥物业的使用功能，使其保值增值。本书适于广大业主及物业管理企业工作人员使用。
