施工标准巡查
在施工过程中，根据项目施工阶段联合工程部、设计部和客服部由总经理带队对施工项目中的技术规范、文明施工和施工质量进行全面检查。有错必改，并且派专人跟进整改的落实情况。
高效反馈机制
为确保和提高客户满意度，拓达建立了“及时、准确、高效”的反馈机制。客户可直接向总经理或商务主管反应问题，由总经理直接将解决方案下达工程部，公司保证在当天做出回复处理。
透明施工监管
拓达装饰推出“透明化装修”所有项目实时施工直播，客户可通过手机或电脑实时查看装修工地直播、施工进度管理、施工直播回放、管理施工团队等在线管理功能，做到线上线下双重监管。
定期巡检服务
拓达将保修服务由“被动”变“主动”，推出了定期巡检服务。客服会在项目竣工6个月后提前预约客户时间，由各专业检修人员对所施项目做全面检查 ，如需维修当场处理。及时解决潜在问题，免除客户后顾之忧。
