佰信拥有十多年物流供应链行业背景和物流供应链信息系统成功经验，已经形成了国际物流、国内物流两大面向行业的产品化解决方案。其中，国际物流面向的客户对象为：船东、国际船代、国际货代、堆场箱管公司、国际贸易公司等；国内物流面向的客户对象为：运输公司（拖车运输、公铁联运、国内航运等）、仓储配送公司、第三方物流公司、企业物流部门等。

佰信尤其重视为物流供应链集成提供完善的信息化解决方案。BestLOG物流供应链管理平台，运用系统化管理的思想，通过对物流企业或企业物流进行“内部联网、上下贯通，外部横向联结”等信息化联合改造，可以有机整合国际物流、港口航运、报关保税、国内运输、仓储管理、国际贸易、采购分销等物流供应链各环节的管理子系统，实现“商流、物流、资金流、信息流”四流合一，推动物流供应链创新，提高物流供应链效益，最大限度创造价值。

佰信总部及研发中心设在厦门软件园，自有办公场地1100平方米，在上海、深圳、宁波、福州、泉州等地设有分公司。公司现有员工100多人，技术人员占90%，本科以上学历占80%，是国家认定的软件企业及高新技术企业，2011年度获国家科技部中小企业创新基金重点支持。