第一章物业管理方案的制定

第一节物业管理的早期介入

基本操作

一、物业管理早期介入的准备

二、物业管理早期介入的实施

相关知识

一、物业管理早期介入的意义

二、居住区规划基本知识

三、房地产开发基本程序

四、建筑工程质量管理相关规定

五、前期物业管理基本知识

第二节物业管理方案的制定

一、制定物业管理方案的程序

二、物业管理方案文本的编写

一、制定物业管理方案的原则

二、可行性研究基本知识

第三节物业再开发利用方案的制定

一、制定物业再开发利用方案的程序

二、几种再开发项目方案的制定

相关知识

一、物业再开发利用的含义

二、物业再开发利用的原则和条件

三、城市绿化规划、建设与管理的相关规定

四、停车场（库）设计与建设的相关法规

第二章物业管理制度的制定

第一节制定物业管理制度的准备

一、物业服务企业制定物业管理制度的准备

二、业主大会制定物业管理制度的准备

一、物业管理制度的含义

二、物业管理制度的分类

第二节物业管理制度的制定

一、物业服务企业对物业管理制度的制定

二、业主大会对物业管理制度的制定

一、制定物业管理制度的原则

二、物业服务企业内部管理制度示例

三、业主公约和业主大会议事规则

四、某住宅小区的《住户手册》

……

第三章物业服务企业资金管理

第四章房屋及附属设备设施维修养护管理

第五章房屋及附属设备设施维修预算

第六章综合经营服务

第七章物业管理市场开发

第八章绩效考核与论文撰写

参考文献2100433B