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1、坚持以“五个好、五带头”为主要内容,以“为科学发展创先争优,为城乡建设铸就辉煌”为实践主题,积极开展创先争优活动。
2、设立对外办事窗口,实现一个窗口收件、发证。积极推行电子政务,基本实现办件结果网上或电话查询。各类标识清楚、醒目。提出便民服务措施。
3、服务行为规范,管理人员服务态度耐心、热情、周到,服务用语文明、规范。