编　号：2317主　讲：本书编委会出版社：银声音像出版社 出版日期：2004年卷册数：三册 1CD

第一篇国外电力企业管理概论第一章企业管理概论第二章电力企业战略管理第三章国外电力企业行为规范第四章国外电力企业组织和人事管理第五章国外电力企业计划管理第六章国外电力企业技术管理第七章国外电力企业生产管理第八章国外电力企业财务决策与管理第九章国外电力企业信息管理第十章国外电力企业公共关系第十一章国外电力市场

第二篇国外电力企业市场管理第一章国外电力市场的结构及运营模式第二章国外电力市场的运作第三章电力市场的交易理论及应用分析第四章国外电力市场中的电价管理第五章国外电力市场的调度运营第六章国外电力工业市场化改革及案例分析第七章国外电力工业的管制方式及其国际经验第八章我国电力市场问题研究与建议

第三篇国外电力企业市场机制管理第一章电力市场机制概述第二章国外电力市场机制的运行第三章国外电力市场竞争机制第四章国外电力市场供求机制第五章国外电力资源有效配置第六章电力市场机制国际比较

第四篇国外电力企业营销管理第一章电力营销概论第二章电力营销的计划、组织、实施与控制第三章国外电力销售市场营销的战略与策略第四章国外电力促销策略第五章国外电力公共关系

第五篇国外电力需求侧管理第一章DSM综述第二章国外电力公司实施DSM的各种激励政策及其措施应用分析第三章美国DSM激厣政策的发展过程综述第四章国外DSM项目的评估方法及其应用分析第五章国外各种DSM激励机制和政策的比较平估及发展势分析第六章对美国DSM财政奖厣机制的评估第七章国外需求侧管理实施案例

第六篇电力企业国际标准管理体系认证第一章ISO9000：2000质量管理体系标准介绍第二章ISO9001：2000标准理解与文件编写的要点第三章电力企业实施ISO9000标准的文件编写案例第四章ISO14001环境管理标准介绍第五章电力企业推行ISO14000环境管理体系的实用案例第六章职业安全健康管理体系（OSHMS）介绍第七章电力企业推行职业安全健康管理体系的文件编写第八章职业安全健康管理体系管理手册和作业文件的实用案例第九章质量、环境、职业安全健康管理体系的整合第十章质量、环境、职业安全健康管理体系整合的文件案例2100433B