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除了产品零售之外,“整体家居”及“一站式家居购物体验”宜居在国内首推的创新服务模式,在宜居的网站上,顾客可以看到设计师为您精心设计的“七间房”(卧室、客厅、厨房、餐厅、卫生间、书房、花园),数百个不同风格的“一款款”家,同样的设计在宜居的线下仓储式购物体验中心里也能得到尽情的展现。顾客的订单由宜居的售后服务部门完成,包括上门的安装,现场的搭配摆放(针对整体家装的顾客)。针对有特殊需求(如私家定制)的顾客,宜居会安排加工厂按客户的需求进行生产排期。