21世纪竞争激烈，市场细分、多元化冲击着传统运作模式，发电机销售与租赁市场也是如此，在当前供大于求、生产大于科研的势态下，销售与租赁中的服务专业化已被越来越多的企业所关注。波坦发电机租赁作为进入中国市场的后起之秀非常注重在服务管理的现代理念，公司着重于在以下方面进行战略突破：

首先，服务虽然从不像产、销、量等方面占据着企业不少的账面市场份额，但真正能做到使客户最终与波坦公司长期合作的只有服务，失去服务就会失去市场，而市场上真的把客户当“上帝”的发电机租赁企业凤毛麟角。

其次，市场竞争的要求。大部分销售与租赁企业往往只重视租赁的租金或销售的价格等环节，却忽略了最核心的“服务”。由于发电机租赁在市场上缺乏针对性的服务，导致其附加值低，租金远远低于意大利、法国、美国等以服务为主的租赁品牌的国家。波坦发电机租赁以其先天的欧美文化基底恰好完美地弥补了众多中企在这方面的不足，这也恰恰是波坦发电机租赁的优势所在之一。

三是符合能源市场的趋势。客户对于节能、高效率、低噪音、频率波动能迅速恢复、低油耗、电压、频率稳定、过载能力强的发电机要求越来越高，这种形势为销售与租赁注入了无限的生存活力，为品牌“服务化”发展提供了广阔空间。

四是企业发展的要求。现在大多数销售与租赁企业在竞争中采取了价格战的无奈做法，一味的以低价格来换取订单，这无疑是一条越走越窄的死胡同。

国内发电机租赁企业如果要稳步发展，就必须在提高服务的质量、品牌的多元化、品牌信誉度等上练真功。因而发电机租赁品牌“服务第一”创建和品牌管理成为发电机租赁产业的头等大事。所以波坦发电机租赁在客户服务方面注重 “客户就是企业的生命，而服务就是根本”的理念，争取在尽可能短的时间内给客户提供专业服务，树立品牌，波坦租赁认为只有不断与自己竞争，不断超越自己才能够与国内外竞争对手相抗衡，才能在发电机租赁业的竞争中取胜。