广东鱼珠物流基地有限公司的物流业务全部采用信息化管理流程，并开办了商务网站。会员客户不仅可通过互联网查询当日进、出货及库存情况，而且可上网办理进、出货手续及数据交换。

发展战略是将鱼珠物流基地建设成为华南地区规模最大、功能最全、管理最现代化的钢材仓储中心、加工配送中心、电子交易中心、物流信息中心。

2003年2月4日，广东鱼珠物流基地的质量管理体系一次性地通过了由广东质量认证中心组织实施的ISO9001标准的现场审核；11月8日，获得了广东质量保证中心质量体系认证证书，其质量管理体系符合ISO9001:2000标准的要求，并为国际认可论坛多边承认协议（IFA/MLA）集团承认。

广东鱼珠物流基地认证范围是：钢材、集装箱和杂货的仓储服务；码头商务服务。

广东鱼珠物流基地的质量目标是：服务满意率≥95%，客户投诉处理率为100%，装卸运输残损率≤1‰ 。质量方针是：优化基地服务，发展现代物流,满足客户需求。2100433B