一、提供的产品的各项性能均符合国家标准及有关优等品的规定标准。
二、产品到货后,顾客验收过程中,如出现与合同要求之际不符情况,公司接到顾客通知后8小时内做出答复、处理。
三、公司产品提供为期六个月的免费保修,时间从工程验收合格之日计算。根据要求,亦可免费给予技术指导及协助。公司设有专门服务机构,专业负责处理所有报修及质量投诉服务,且服务在一天24小时内随时提供,当接到报修及质量投诉信息后,专业服务人员保证在8小时内给予答复处理,如需要现场服务,保证在48小时内赶到现场,并确保顾客满意。
四、在正确安装、使用条件下,设备投入运行后,出现各种质量问题如确系公司产品质量原因,公司将负责到底并无偿进行更换及修复。
五、保修期外,公司仍保证做好顾客的服务工作,需公司提供技术服务,公司将在接获通知后48小时内抵达现场,并提供无偿服务;需更换产品,公司将及时组织生产,并以最优惠的价格提供给顾客。