钉子报价

天元一品装饰经过二年多的开发研究，投入大量的人力和物力，请有关计算机及装修专家参与研究和指导，开发出一套先进的装饰预算电子报价软件，并与2005年5月在全公司内全面启动钉子报价系统。钉子报价系统使得家装预算报价更加客观、公正、透明、细致，很好的维护价格的权威性，有效的避免了由于人为因素造成的价格混乱，使客户的经济利益不受损害。

闭口合同

为了保障广大消费者的经济利益不受损失，避免一些不规范的家装公司在合同签定以后，在施工工程中不断引诱广大消费者增项加价、在材料、工艺上大动手脚、偷工减料。天元一品首家在业内推出了“闭口合同”：

1、进场材料必须严格按照公司与客户签定合同中标明的材料一致，不得随意私自更换材料。

2、严格按照合同约定的设计方案施工。

3、严格按照公司额定的工艺标准进行施工。

4、当签定合同时“杜绝低价位切入，而在施工过程中故意的增加项目”。

5、在合同签定之后，若客户没有主动要求增加项目，在整个装修施工过程中，公司不得对该工程项目恶意的增项。

6、严格按照公司与客户签定的合同进行保修和维修等售后服务。

天元一品“闭口合同”的推出，是装饰行业诚信的一种体现，同时也将推动整个装饰行业有序的竞争，并在最大程度上保障了消费者的合法利益。

210个质量控制点

设计是装饰的灵魂，质量工程的保障。

天元一品装饰公司根据全国范围内众多公司在家装质量上的管理经验，依托国家建设部委的有关规定，不断探索，不断研究。最终结出了全面检测工程质量的210个质量控制点。

在天元一品公司210个质量控制点上，各个项目的检验均达甚至超过国家标准。该公司将工程详细划分为木作工程、油漆工程、泥瓦工程、水、电工程等5大部分和18个大门类。其中，木作工程部又细分至门窗类、柜类、吊顶类12个项目，而每一项都根据质量要求做出相应的量化标准。例如，在门窗类制作的检验中，天元一品装饰严格要求门窗翘曲度至多不超过2度；实木板收口线的碰角和收口缝都必须达到0。而在水、电工程部分，在该项目所涉及到的40多个质量控制点中，重点突出和体现了“以人为本，安全为先”的装饰理念。例如，在线路的铺设上，严格要求强电和弱电线路分开；线管内的导线不得有接头、扭结，且线管内的导结横截面积总和不得超过线管横截面的40%；在线管的水平和垂直铺设上，国家标准是存在的偏差不得超过0.15%，而该公司则要求偏差必须小于0.15%。

小组服务

水能载舟，亦能覆舟，公司的宏观发展以员工的整体素质息息相关。随着人们物质精神生活的不断提高，对家有了更新的认识与要求。设计作为家装的灵魂所在，它在家装公司的地位不容忽略的，设计师的素质直接决定着工程的设计水准。天元一品的主任设计师均持有中国室内装饰协会绿色家居环境技术工作站、国家环保总局环境管理认证培训协会颁发的结业证书，及设计师从业资格等级证书。

领衔设计小组对客户进行全程通力设计，这就意味着一套家装方案不再由一位设计师单独设计完成。设计模式突破传统的一对一的方式，设计的含金量也得到了一定的提高。设计方案以客户的需求为基准，再经过设计小组反复推敲，以主任设计师为首进一步进行研究处理，真正打造最完美的设计方案，让家居处处展现时尚与艺术的完美风采，集环保、设计于一身。在满足业主最大限度使用功能的同时，体现自我的生活品位、张扬个性的完美结合，让家成为我们身份、地位的另一象征。

自我监理

家装行业是一个涉及环节特别多、工程施工标准量化指标很难界定的一个行业，广大消费者由于对行业缺乏足够的了解，导致对于家装施工过程中到底家装公司是否按照合同约定的工艺标准及用材标准施工很难把控！宜昌现阶段家装界也有一些公司专门设置的有自己的监理人员对施工工艺和用材标准把关，但由于监理人员和施工人员同属一个公司或其他的一些原因，往往使监督流与形式，并没有起到应有的作用！《天元一品装饰家装自我监理手册》是天元一品在多年的家装施工管理过程中智慧与经验的总结和凝聚，它的推出必将从根本上杜绝业界现存的工人不按标准施工、监理人员的监督走马观花、流于形式等现象，使整个家装过程都高度透明、有章可循，从而保证广大消费者的权益，推动整个业界的规范化与健康发展。

完善服务

天元一品不仅在施工工艺上力求创新，达到优秀，在服务上也是不遗余力。完善的售前、售后服务，在施工以及完工后都会为客户排忧解难，以客户满意为标准，确保工程质量。严格的执行文明施工、成品保护条例，最大限度的维护客户利益。