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作为一家专门从事装饰装潢设计、施工的企业。我们在实践中不断改革，力求发展。无论在设计、施工，还是在售后服务上都力求完善，做到每个环节上都无懈可击。公司的获益等于客户的给予，企业的蓬勃发展应建立在维护消费者的切身利益，让消费者在爱文公司感受到真诚的服务和得到应有的权利的基础上，为此公司制订了完善的客户服务细则，本着承诺就得兑现的服务理念责任到人。实行“免费质保二年，终身维修”的服务承诺，并专门成立了售后回访小组及抢修应急小队，保证24小时复命制，全年无休。
