★ 整机一年免费保修、终身有偿维修
★ 24 小时全天电话服务,节假日照常服务
★ 保证在48 小时之内给您以满意的答复
服务意识:
我们的员工已经树立不仅仅是用户设备发生故障时的及时维修,而是从售前制定适合用户的机器设备选购方案、优质的产品提供、耐心周到的用户培训、及时有效的故障维修以及代为用户试验解决疑难问题,全力帮助用户熟练操作的意识。
凡使用我公司产品,一律按国家“三包条例”实行三包。包修期一年内, 我公司可免费派技术员到用户处安装调试,传授技,终身供配件,保证用户满意放心!
服务宗旨:真情、尽责、便捷、高效
提供一流的服务、优质的配件和技术支持是固德对顾客的承诺和每一个员工的首要义务。顾客的评价和满意度是检验公司服务质量的唯一标准。本公司将与各领域的商业伙伴通力合作,充分发挥和保障顾客的投资,在产品集成、系统实施、技术支持、员工培训等方面提供全面的服务。同时我们的每个顾客都将有一名指派的高级主管成员负责保持跟踪与相互沟通,以得到产品,服务情况的及时反馈。