中心现有44个市级部门的面向社会服务的404个行政审批项目在中心集中受理。涉及内外投资、兴办企业、基本建设、技术改造、房地产开发审批等市本级行政审批职能。中心设立33个常设窗口、4个综合窗口和6个分中心。市监察局在中心设立了监察窗口、举报箱和投诉电话。市商业银行在中心设立行政事业性收费窗口。中心建有局域网、微机查询系统和大屏幕电子显示屏。

中心为国内外公民和各类法人提供政策咨询服务；为国内外公民和各类法人提供管理范围内的行政审批手续办理、转报和备案服务；受理公民法人和其他组织对进入中心提供政务服务的工作人员的违纪违法行为的投诉和转报。

中心所有服务项目一律实行法律依据、办事程序、申请条件、申报材料、收费依据及标准、办理时限、投诉渠道“七公开”。行政审批事项承诺时限在大厅内显著位置公布，承办部门必须在承诺时限内办结。我们以“依法、便民、高效、规范”为服务宗旨，以“进一个门办好、交规定费办成、在承诺日内办结”为工作要求，以良好的服务意识和工作形象、高度的责任感和熟练的业务技能，竭力为公民、法人和其他组织提供优质、高效、便捷的政务服务。