创佳公司优秀服务标准，力求以精确务实的服务创造用户感动，以“满足用户需求、超越客户期待、实现自我价值、打造创佳品牌”四个标准来评价我们服务人员每一次为用户提供服务的质量和服务效果是否达标。

满足用户需求：

提供统一客服热线6*8小时专业客服人员为客户提供标准专业的服务。

使用专业AMS客服软件，从销售起就对客户设备使用及维护情况全程追踪记录在案。

为客户提供点对点上门服务。

超越客户期待：

配件齐全，原厂原装。

及时到位，一次解决。

多次维修超时，提供备用设备。

提供非工作时间的特别值勤。

定期保养，减少故障。

实现自我价值

以人为本，以客为尊，尊重客户从而实现个人自尊。

秉承唯才是举，能力重于学历，德才兼备，适才原则的用人方法。

不间断的公司内部培训和外出培训，提升服务人员的服务水平技能和意识。

打造创佳品牌

用户的意见和建议是我们最好的礼物，一经采纳都会给予相应的奖励。

我们的客户即是我们朋友，我们将携手并进共荣共存，打造长久不衰的创佳优质服务品牌。

创佳公司通过“服务至上”、“主动、热情、细致”的售前、售中、售后超值服务树立了良好的口碑，来贯穿我们的整个服务提升