核心价值理念

[愿景]成为国内受人尊崇的顶尖重工制造专家

[信念]追求卓越 创造一流

久润人做人要做最卓越的、一流的人，做事要达到最卓越、一流的标准，做企业也一定能做成最卓越、一流的企业。追求卓越，创造一流，是我们做人做事的态度，更是我们孜孜以求的理想和信念。

[宗旨]恒久品质 惠润客户

久润一切经营活动，从研发到生产、制造、销售，从一线到二线，都必须以客户为中心、以客户为导向，为客户提供最优质的产品和服务。不能为客户创造价值的企业是没有存在价值的，是对社会资源的浪费。久润的产品和服务都

必须以为客户创造最大价值为出发点和根本目标，把追求客户持久的信赖、满意和忠诚，作为久润永续发展不竭的动力。

[核心价值观]诚信为本 创新为魂

[企业精神]创业精神、学习精神、奉献精神、团队精神

[企业作风]迅速行动，只争朝夕

单项价值理念

[幸福观]客户满意，公司发展，社会受益，个人成长

[人才观]德才兼备 以德为本

[分配观]一份业绩 一份收获

[领导观]领导就是服务

[学习观]学无止境 厚积薄发

[纪律观]令行禁止 步调一致

[市场观]为客户创造无限的附加价值

[创新观]原创是创新，拿来是创新，改善是创新

[质量观]质量就是生命，产品代表人品

[服务观]真诚奉献 客户至上

人才策略：

人才是企业最重要的资源。

湖南久润机械有限公司坚持以人为本的企业文化。把人才看成是公司发展最宝贵的财产，看成久润走向未来成功的资本。倡导“多元化、展特色”，努力根据员工自身的特点提供可持续发展的机会和空间，倾情创造公平竞争的工作环境，使得任何一个加入这个大家庭当中的员工只要积极努力，虚心学习，不断进步，最终必会获得公正的评价和丰厚的回报。人才即“财”，相信每一位有志之士，都能在这个环境中找到属于自己的财富和价值的体现。

1、建立并不断完善培训制度，不断提高员工的竞争力。致力于内训，以充分实现内部资源交流、共享；鼓励外训，并提供一定资源支持。

2、建立公平的激励机制和优秀人才脱颖而出的宽松环境，支持和协助员工进行岗位职业规划，在条件符合情况下可以批准换岗或内部跨单位流动。

3、为员工提供良好工作、生活环境；建立了尊重、诚信、气氛和谐的公司人文环境，满足员工自尊自爱。使员工建立责任感、使命感、归宿感。

4、按照市场化原则，提供业内富有竞争力薪酬。多劳多得。实行岗薪制，体现不同岗位在决策责任、影响范围、任职资格等方面的要求，与业绩、能力密切挂钩。

5、温馨体贴的员工关怀，为增加团队凝聚力，将不定期的举行活动，并在员工的生日、婚庆、节日期间都将赠送贺礼。

客户承诺：

一、 质量承诺

久润混凝土输送泵承送混凝土40000立方米以内，或者正常使用一年内产品无故障率≥95%

二、 售后服务承诺

1.公司所销售的产品整机保修一年，终身免费指导维修；保修期限外按出厂价格提供配件，常用易损件按优惠价格提供。

2.免费培训操作人员，本公司将在开机现场派专业人员培训至能独立操作为止。

3.采用标准化服务流程，24小时全天侯服务，迅捷回应客户的反馈，第一时间为您排忧解难。

4.实行技术跟踪服务，严格遵守技术档案制度，及时登记维修和更换配件记录，

定期反馈客户的使用情况，定期上门指导维修并培训日常保养常识。

5.公司有专门的售后服务体系，各地有专业的售后服务工程师队伍，工作人员本着"客户第一，服务至上"，不拿客户一分一毫的原则，热忱为您服务！