在当今的电子商务时代，全球物流产业有了新的发展趋势。现代物流服务的核心目标是在物流全过程中以最小的综合成本来满足顾客的需求，现代物流具有以下几个特点：
1.电子商务与物流的紧密结合
随着因特网的日益普及，电子商务的应用呈现迅猛的增长势头。电子商务的推广加快了世界经济的一体化，使国际物流在整个商务活动中占有着举足轻重的地位。电子商务带来了对物流的巨大需求，推动了物流的进一步发展，而物流也在促进电子商务的发展，因此可以说二者是互相依存，共同发展的。实践表明，凡是电子商务业务蓬勃发展的企业，必是物流技术发达、物流服务比较到位的企业；相反，由于缺乏及时配送等物流服务，导致不少电子商务企业处境艰难甚至倒闭、破产。
2.现代物流是四流的统一（物流、信息流、资金流和人才流）
在现代物流条件下，商品运输由单一的传统运输方式变成多种运输方式的最佳组合，这提高了运输效率，缩短了中间储存的中转时间，也加速了商品流动，大大降低了运输成本，加快了商品使用价值的实现。以现代电子网络为平台的信息流，极大地加快了物流信息的传递速度，为客户赢得了宝贵的时间，使货物运输环节、运输方式科学化和最佳化。以快节奏的商流和先进的信息为基础的现代物流，能够有效地减少流动资金的占压，加速资金周转，充分发挥资本的增值作用。
货物流、信息流和资金流的统一动作离不开高素质物流人才的筹划与实施。现代物流是一项跨行业、跨部门、跨地区甚至跨越国界的系统工程。因此，现代物流需要掌握现代知识的复合型人才。我们在引进物流人才、大力培训物流人才的同时，更应注重在实践中培养和锻炼人才，以便形成一支适应现代物流产业的企业家队伍和物流经营骨干队伍。
3.电子商务物流是五化的结合（信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化）
信息化
信息化是一切基于电子商务物流活动的基础，物流信息化是电子商务时代物流发展的必然要求，信息技术在物流中应用会将物流的发展推向一个新的高度。物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。因此，条码技术(barcode)、数据库技术(Database)、电子订货系统(EOS:Electronic Ordering System)、电子数据交换(EOS:Electronic Data Interchange)、快速反应(QR:Quick Response)及有效的客户反映(ECR:Effective Customer Response)、企业资源计划(ERP:Enterprise Resource Planning)等先进技术与管理策略在我国的物流中将会得到普遍的应用。而没有物流作为实体的信息化，就没有了依托，那么任何先进的技术就没有了用武之地。
自动化
物流自动化为企业的发展带来了新的竞争优势，信息自动化可以提高信息实时采集与追踪，加强物流系统的管理和监控水平，提高企业劳动生产率，自动化的核心是机电一体化，自动化的外在表现是无人化，自动化的效果是省力化，物流自动化的设施非常多，如条码/语音/射频自动识别系统、自动分拣系统、自动，存取系统、自动导向车、货物自动跟踪系统等。这些设施在发达国家已普遍用于物流作业过程中，而在我国由于物流业起步晚，发展水平低，自动化技术的普及还需要相当长的时间。
网络化
以信息化基础的物流网络化是物流信息化的必然选择，这里网络化包括两层含义：
一， 物流配送系统的计算机通讯网络，外部网络用于加强企业与供应链系统连接的其它企业之间的信息交换，一方面加强配送中心与上流供应商,制造商之间的整合，另一方面用于与下游消费者之间的联系；内部网（Intranet）主要用于企业内部各部门间的信息传输。
二， 物流与配送网点的网络化，企业根据自身的营销范围和目标，通过详细的分析、选择与优化，逐渐建立全国范围的物流和配送网络，提高物流系统的服务质量和配送速度。
当今世界Internet等全球网络资源的可用性及网络技术的普及为物流的网络化提供了良好的外部环境，物流网络化不可阻挡。
智能化
这是物流自动化、信息化的一种高层次应用，物流作业过程大量的运筹和决策，如库存水平的确定、运输， （搬运）路径的选择、自动导向车的运行轨迹和作业控制、自动分拣机的运行、物流配送中心经营管理的决策支持等问题都需要借助于大量的知识才能解决。在物流自动化的进程中，物流智能化是不可回避的技术难题。好在专家系统、机器人等相关技术在国际上已经有比较成熟的研究成果。为了提高物流现代化的水平，物流的智能化已成为电子商务下物流发展的一个新趋势。
柔性化
柔性化本来是为实现“以顾客为中心”的理念而在生产领域提出的，但需要真正做到柔性化，即真正地能根据消费者需求的变化来灵活调节生产工艺，没有配套的柔性化的物流系统是不可能达到目的的，柔性化的物流正是适合生产、流通与消费的需求而发展起来的一种新型物流模式。这就要求物流配送中心要根据消费需求“多品种、小批量、多批次、短周期”的特色，灵活组织和实施物流作业。
另外，物流设施、商品包装的标准化，物流的社会化、共同化也都是电子商务下物流模式的新特点。
物流中存在阻碍电子商务发展的环节
由于信息技术的高速发展，信息技术和计算机技术在物流中的应用，在当今的电子商务时代，物流虽然有了快速的发展，但是由于起步较晚，仍然存在不少问题。
1. 中国物流业按照现代物流业发展的特点衡量，尚处于起步发展初期，与物流发达国家和地区的物流发展水平相比，中国还存在着不小的差距。
2. 中国物流基础设施和装备初具规模，但内在质量及运作效率亟待提高。
3. 中国的专业化物流服务刚开始起步，物流总体质量方面的潜力尚待大力挖掘。
4. 适应物流业发展的管理体制尚未建立起来。
5. 物流服务体系建设滞后，在很大程度上制约了中国物流业的发展。
