为了完成电话交换机的基本功能，在交换机中必须有进行通话的话路系统和连接话路的控制系统。
话路系统包括所有的提供电话接续任务的终端和交换设备。话路系统的核心部分是“交换网络”，从人工台的接线面板与塞绳电路，步进制的各级接线器，纵横制的用户级、选组级交换网络到数字交换机的数字交换网络，都是用来提供在各种交换方式下的通话通路的。话路系统中还包括各种需要通过交换网络进行交换连接的终端，如用户电路、中继设备、信号设备等。简单地说，话路系统是由用户电路、交换网络、出中继器、人中继器、绳路及具有监视功能的信号设备组成的。
用户电路是每个用户所独有的，反映用户线的状态变化。它的基本功能是：
①用户摘机时，发出呼叫信号；
②反映用户线的忙闲状态；
③用户挂机时自动复原。
控制系统在需要的时候接通话路，提供语音信号传送的通路。主要包括译码、忙闲测试、路由选择、链路选试、驱动控制等设备。
绳路和出入中继器是主叫与被叫之间的话音通道。本局呼叫用绳路连接，出局呼叫用出入中继器与对方局相连，入局呼叫则使用人中继器将来自对方局的人线与本局用户相连。
驱动器的基本功能是在中央处理器的统一控制下，驱动话路设备的继电器或触发器动作，所以它是中央处理器与话路设备间的专用接口设备。
控制系统则由中央处理器、存储器、输入输出设备等组成。
存储器是用来存储各种程序和数据。存储器包含内存和外存，内存有随机存取存储器(RAM)和只读存储器(ROM)。经常要用的程序存在内存里，不经常用的程序则存放在外存里，外存的容量很大。
在随机存取存储器中存储的大多是在交换中频繁变化的信息，如拨号脉冲、用户线或中继线的忙闲信息等均存放在RAM中，而呼叫处理程序、执行管理程序等一些不变的程序都存放在ROM中。
中央处理器是整个系统的核心。它通过扫描器收集信息作为处理的依据，根据存储器中的程序和数据进行分析、判断，作出处理结果，再向驱动器发出驱动命令，驱动器向话路设备发送控制信息以控制话路设备动作。
输入输出设备包括磁带机、CD机及收音机等设备，它是进行人机对话或输入输出数据的外围设备。
