一、不要轻信不实广告。据有关方面统计，家装消费投诉中有20%的诉讼与不实广告相关。消费者尤其不能轻信类似于"零利润"、"友情装修"等概念。
二、不要轻信熟人介绍。这类投诉占总量的10%左右。装饰公司往往会利用客户对"熟人顾面子"的心理而"杀熟"，当然并非排斥所有熟人介绍的关系，只是无论熟悉与否都要与装修公司签定正确的合同。
三、不要轻信家装公司的便宜的报价。这类投诉占总量的30%。一些装修公司会把材料和工序上的一些价格"，而一旦签订合同后，他们会边做边升，致使消费者"哑巴吃黄连--有苦说不出"。
