Ultimate Ears 对所有 Ultimate Ears 定制产品提供自最初发货之日起三十 (30) 天的有限防不适质保。对外壳或内部组件中出现的材料或工艺缺陷提供自最初发货之日起为期一年的质保。因未按Ultimate Ears 说明使用产品、正常磨损或破损、误用、滥用、疏忽、意外事故、未经授权的维修、天灾或修改产品的任何部分而造成的损坏或破损不在质保范围之内,电源线也不 在质保范围之内。可以更换各种长度和颜色的电源线。Ultimate Ears 定制产品可进行必要维修。可申请维修评估。
如果您认为需要退回 Ultimate Ears 产品进行质保服务或维修,请拨打我们的客户服务中心电话 ,获取退货授权编号 (RMA#),将产品装入其原始包装箱或具有同等保护功能的包装箱内,并预付运费和保险费。