2005年以来,果洛分公司以“村村通”工程建设为己任,立足自身网络优势,推进地区信息化进程。中国移动已经在果洛地区共建成各类基站88个,遍布全州45个乡镇。两年的“村村通”电话工程建设,使45个乡镇通上了移动电话。
2006年,分公司秉承中国移动“正德厚生,榛于至善”的核心价值观,抓住 “新跨越”和打造“一个中国移动(One CM)”两个战略重点,着力提升核心竞争力,加快实现从优秀到卓越的新跨越,努力成为移动信息专家和卓越品质的创造者。提高自身服务水平,加快窗口服务完善,针对集团客户实行一对一的个性化服务,提高客户、行业、集团通信服务能力。实施“增值客户服务计划”、“客户积分计划”,业务种类由最初的基本语音业务发展到增值语音业务、基本数据业务及集团客户解决方案。如彩铃、彩信及其他集团方案:农信通、警务通等。分公司坚持面向市场、面向未来、面向客户,实现语音与数据业务结合与全面推进,继而开创信息化建设的美好前景。到2006年底,果洛地区中国移动的市场占有率达74.77%,行业收入占比超过50%。