新的山西联通既有百年传承的历史积淀，又有充满时代特色的创新精神。经历了一系列电信体制改革，新的山西联通继承了原山西邮电的主体通信部分，在省内已经有一百多年的通信运营历史。长期以来，公司始终担负着省内党政军和重点行业客户的信息通信任务，先后成功实施了煤炭瓦斯监控系统、政务信息化、中小企业信息化、农村党员现代远程教育系统、“平安城市”建设等一系列信息化建设重点工程，成功推进了政务信息化、中小企业信息化和新农村信息化建设，圆满完成了北京奥运会通信保障等一系列重要通信和应急通信保障任务，雄厚实力和可靠品质得到社会各界的广泛认可。公司坚持以客户为中心，不断创新信息通信服务产品，努力打造综合信息产品的功能制造者、信息内容服务的聚集加工和传递者、基础和应用平台的搭建者、产业价值链的整合者、一揽子解决方案的提供者。公司在通信领域各专业都具有较强的综合实力。拥有省内最大的固话网络和完善的移动网络，覆盖三晋城乡、通达世界各地。公司下辖11个市分公司，截至2008年底，山西联通服务于固定、移动、小灵通、电话用户1100多万户、宽带用户近170多万户。中国联合网络通信有限公司山西省分公司