单位概况

我单位是负责全市市容和环境卫生的市政府直属事业机构，主要职责是负责编制市容环卫规划；制定行业法规则、政策、标准；对区、县市容环卫工作实施监督、检查、协调、指导；负责全市生活废弃物三级转运及终端处置的建设和配置重大环卫设施；负责行业改革和产业化发展。

作为全市城乡清洁工程领导组办公室，我们主要承担着四项职责：指导、协调、督导各县（市、区）和市直相关部门开展实施“城乡清洁工程”；制定工作方案，收集汇总工作情况，针对“城乡清洁工程”中存在的问题，及时提出改进意见和建议。并负责环境卫生整治等相关工作。

2012年信息公开情况

我单位在2012年度共产生公文类政府信息230条，其中：主动公开的公文类信息230条，涉及国家秘密的公文类信息0条，涉及国家秘密以外的其他免予公开的公文类信息0条。

（一）主动公开政府信息情况 

2012年，我单位主动公开政府信息中：政策法规类的信息45条，占20%；规划计划类的信息30条，占13%；属于本部门业务类信息155条，占67%。

（二）依申请公开政府信息情况 

2012年，我单位共受理信息公开申请0件。

（三）咨询处理情况 

我单位2012年度共接受市民咨询460余人次，其中咨询电话接听425人次，当面咨询接待20人次，网上咨询15人次。

（四）复议、诉讼和申诉情况

我单位2012年度未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案；未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政诉讼案；未收到各类针对本部门政府信息公开事务有关的申诉案（包括信访、举报）。

（五）支出与收费 

1、工作人员情况：一名工作人员，负责信息收集、编排、采集工作。

2、政府信息公开事务的财政与实际支出情况：我局信息公开工作由办公室监管，各类设施设备和办公用品与办公室共用。

3、诉讼（行政复议、行政申诉）有关的费用支出:没有该事项发生，未产生费用。

4、对公民、法人和其他组织的收费情况：无。

5、本年度无向政府信息公开申请人进行收费的情况：无。

(六)通过太原市政务公开报送平台发布本部门信息公开的情况

我单位2012年度通过太原市政务公开报送平台（http://zhengwu.taiyuan.gov.cn）发布本部门信息20条。

存在问题

一是思想认识上有待提高，在如何按照公平公正、便民利民、实事求是的要求，明确公开范围、深化公开内容、规范公开形式方面有待进一步形成共识。

二是在将信息公开工作内化为各部门的各个工作环节，形成多项联动方面有待加强。特别是加强政策解读、征求意见等，形成与社会公众互动的长效机制方面需要各相关部门主动参与。

三是推动信息公开与办事公开相结合，特别是推进网上办事，探索网上受理、网上过程查询和网上结果反馈三个环节的实现上有待加强。

四是在开展宣传、引导，进一步统一在依申请提供政府信息工作中对有关概念、程序、受理主体的理解方面有待加强。

五是信息检索技术有待加强。

2013年思路

针对以上问题，在2013年，我们将紧紧围绕城乡清洁工程和市容环卫工作实际，着重加强五方面的工作：

一是强化对信息公开工作重要性的认识。在局务会、工作例会和日常工作中，要加强对信息公开条例的学习，不断提高信息公开重要性的认识。 

二是进一步深化信息公开内容。严格按照信息公开条例的规定要求，将重要事项、重大决策、重要开支、人员任用等予以公开，增加信息透明度，深化公开内容和项目。

三是促进公文类信息公开与办事项目公开的有机结合。强化对政府类、政策类信息的公开力度。

四是加强信息资源的整合，增强网上信息公开服务功能。

五是扩大宣传，提高服务质量。坚持信息公开与强化宣传相结合，增强宣传的力度和频度，提高群众的知晓率。