限时办结制度是指地税机关对纳税人发起的非即办事项，应在规定的时限内办结或答复的制度。应做好以下工作：
（一）严格限时办理
各级地税机关要严格按照《全国纳税服务规范》《全国征收管理规范》规定时限办理各类涉税事项，不得擅自延长办理时限。
（二）公开办理时限
地税机关应通过税务网站、办税服务厅电子显示屏、触摸屏、公告栏等渠道及时公开相关涉税事项办理时限或提供公众查询渠道。地税人员在受理非即办事项时，应告知纳税人办理时限。
（三）延期办理情况
因客观原因，不能按期办结需要延期的事项，应当由受理部门分管领导批准后，在办理时限到期之前告知纳税人，并明确延期办理时限。
（四）限时办理监控
充分运用信息化手段加强对非即办事项的管理和监控，对临近办理时限的涉税事项进行预警提醒。对无合理原因超时办结的事项，应明确延误环节和责任人，并进行责任追究。
