办公室

1．负责机关日常工作的协调和督查；

2．负责机关文电、信息、机要、保密、印信、档案、会议、信访、调查研究、公共关系等工作；承担省局规章制度、综合性文件起草工作；承担政务公开、新闻宣传等工作；

3．负责机关安全保卫、车辆管理、后勤服务管理工作；

4．负责机关、安全分中心、职鉴中心、质监中心、通信学会、通信行业协会、互联网协会财务、资产管理工作；编报部门预决算，管理资金的使用，组织实施内部审计、内部控制和绩效检查；

5．负责人事管理、机构编制、劳动工资、培训教育、队伍建设等工作；负责配合开展电信运营企业干部考核和管理工作；负责退休人员的管理和服务工作；负责外事工作；

6．牵头负责指导本地区通信业加强安全生产管理工作；

7．承办省局及局领导交办的其他工作。

政策法规处

1．研究拟订综合性政策及重大改革方案，组织起草地方性相关法规和行政规章，牵头负责部省规范性文件意见反馈2．负责行政执法监督，对行政执法行为提供法律意见；处理日常法律事务，承担行政处罚听证、行政复议、行政应诉工作；开展普法宣传教育；指导山西省通信行业协会法律工作委员会工作；

3．负责机关和直属单位的纪律检查、行政监察工作；开展党风廉政建设工作，负责机关政风建设；受理对机关和直属单位及工作人员的检举控告；查办党员干部违反行政法规的案件；

4．牵头指导行业行风建设和精神文明建设；

5．负责党组、党组纪检组日常事务；

6．承办省局及局领导交办的其他工作。

通信发展处（战备应急通信办公室）工作职责：

1．负责行业统计工作，研究分析发布行业信息；监测分析山西省通信业经济运行和市场竞争状况，提出对策建议；

2．负责编制评审，组织实施本地区通信行业发展规划及电信网、传输网滚动规划，协调解决行业运行发展中的有关问题；

3．协调本地区公用通信网、互联网、专用通信网的建设，促进电信资源共建共享；

4．受工业和信息化部委托，负责本地区重要通信设施建设管理；

5．监督管理本地区通信建设市场；负责通信建设工程质量、安全生产、招标投标等管理；负责通信设施防雷、抗震、防强电等强制性标准的贯彻实施，负责防雷检测管理工作；负责推进“宽带山西”、光纤到户、节能减排工作及“村通、校通工程”等；指导山西省通信行业协会通信建设设计施工专业委员会工作；

6．协助推动本地区“三网融合”的有关工作；

7．按分工承担本地区国防通信信息动员和战备通信相关工作；负责组织协调本地区应急通信及其它重要通信保障工作，建设维护管理使用国家通信网应急指挥调度系统；

8．承办省局及局领导交办的其他工作。

电信管理处（省电信用户申诉受理中心）工作职责：

1．依法监督管理本地区电信与增值业务服务市场，落实市场监管和开放政策，维护市场竞争秩序；

2．负责市场准入管理，审批和发放增值电信业务经营许可；

3．监督管理电信服务质量，保障普遍服务；管理山西省电信用户申诉受理中心，受理并依法处理电信用户申诉；

4．会同有关部门监督管理电信资费，负责电信资费执行情况监督检查；负责计费检测管理工作；

5．协助推进行业行风建设，推动行业自律，维护国家和用户权益；

6．监管本地区公用通信网、互联网、专用通信网网络运行、互联互通和公平接入，拟订网间互联互通结算办法并监督执行，建设维护管理使用互联互通监测系统；指导山西省通信行业协会互联互通专业委员会工作；

7．根据授权负责电信网码号资源及其他公共电信资源规划、分配与管理；负责资源占用费的收缴工作；

8．负责电信设备进网年检，配合开展新型电信业务商用试验；

9．承办省局及局领导交办的其他工作。

通信保障处（网络与信息安全处）工作职责：

1．协调管理本地区公用通信网、互联网、专用通信网网络与信息安全平台；负责电信运营企业网络与信息安全管理；

2．监督管理本地区电信网络安全，拟订本地区电信网络安全防护政策并组织实施，管理网络安全风险评估测试工作；负责本地区电信网络安全应急管理和处置；

3．配合开展网络环境和信息治理，配合处理网络有害信息；负责垃圾短信息治理；

4．负责电信市场准入和年检环节的信息安全专项审查；

5．负责推进电话用户实名制，保护用户信息安全工作；

6．负责互联网行业管理，根据授权负责非经营性互联网站备案和IP地址、域名等资源管理工作；配合开展互联网专项整治工作；推动互联网行业自律；

7．根据授权负责组织协调本地区特殊通信、党政专用通信有关工作，拟定本地区通信管制措施并组织实施；

8．承办省局及局领导交办的其他工作。

直属机关党委工作职责：

负责机关和直属单位的党群工作。