1、强化服务意识，建树良好形象。努力树立中心意识、服务意识和全局意识，廉洁自律，勤政高效；
2、注重文明礼貌，坚持依法行政。开展交通行政执法时，实行先亮证、后讲法、再查处等程序的监督管理办法；
3、加快工作节奏，提高办事效率。坚持大事认真办，小事紧着办，该办事情的立即办，能办事情的及时办，难办的事情争取办。必要时，双休日坚持办、节假日加班办，并做到想群众之想，急群众所急；
4、正确行使权力，坚持廉洁服务。全面推行政务公开，公开办事项目、办事依据、办事程序、办事时限、办事结果，实行挂牌办公。加强制约机制，严禁“吃、拿、卡、要”等问题的发生，形成勤政廉洁的良好风气；
5、贯彻执行首问负责制、服务承诺制、限时办结制、工作无缺位制、投诉查访通报制和失职追究制等既定制度规定。
县地方海事处社会服务承诺：
办理签证及时迅速，对办理签证的船员不刁难；接到船员考试书面申请表，当即给予是否许可的答复；船员考试合格者，24小时内签发船员职务适任证书；接到水上交通事故的报告后，事故发生地点距海事处30公里之内的，原则上2小时内赶到现场；在接到船舶检验申请后，辖区范围内的营运检验在2天内给予安排，按预定的时间到达指定地点执行检验，检验合格，手续齐备，2天内签发检验证书。
县公路管理站社会服务承诺：
精心组织，从严监控、文明施工、规范作业，施工前安全标志埋设到位，并做到规范、齐全、醒目、位置适当；需要临时断车的路段，干线不发生半小时以上，支线不发生两小时以上的责任堵车现象；需断车施工的，一般情况下提前2天与有关部门联合发布《断车通告》，并报请县政府领导审批后方可断车（突发性的抢险工程除外）；工程结束后，做到路段料净面洁。
县运输管理所社会服务承诺：
实行“两公开一监督”制度。即：公开办事程序，公开办事结果，广泛接受社会监督。开（停）业审批：营运车船、搬运装卸业及运输服务业（含停车场站，货物配载，仓库等）开业和停业的审批，汽车维修行业经营许可证的发放，符合相关规章的在30天内给予答复，无故拖延的，责任人负责赔偿申请者往返旅差费和一天的工资30元。办证服务：经批准开业的运输业户，手续完备的，办公时间内随到随办，如故意拖延刁难、当天能办而未办成的，拖到第二天的，责成当事人赔礼道歉并赔偿业户往返旅差费和一天的工资30元。对投诉举报的违法经营案件三十日内调查处理完毕，并将结果告知投诉举报人；对中止客货运输经营者车辆运行的，出具省交通部门统一印制的中止车辆运行凭证，并在七日内作出处理决定。当场中止车辆运行的，24小时内补办手续。客货运输经营者接受处理结束后，当日放行车辆。
交通服务承诺制度监督办公室设在局纪检监察室。
