质量管理学（第三版）图书目录
2022/07/1699
作者：佚名
导读：章绪论1 节概述1 第二节质量管理的演变5 第三节质量文化11 第四节品牌效益经营战略15 习题26 第二章全面质量管理31 节质量概念的演变31 第二节什么是全面质量管理46 第三节TQM的经典理念——专家之言60 习题69 第三章质量管理体系的标准化70 节ISO 9000时代70 第二节ISO 9000族标准的由来72
章绪论1
节概述1
第二节质量管理的演变5
第三节质量文化11
第四节品牌效益经营战略15
习题26
第二章全面质量管理31
节质量概念的演变31
第二节什么是全面质量管理46
第三节TQM的经典理念——专家之言60
习题69
第三章质量管理体系的标准化70
节ISO 9000时代70
第二节ISO 9000族标准的由来72
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