昌吉回族自治州城镇供热条例第三十二条

供热期前，供热单位和热用户应当签订供热合同。具备计量收费条件的，应当签订按热计量收费的供热合同。

供热合同文本应当使用工商、建设行政主管部门监制备案的统一格式文本，合同文本费由供热单位承担。

昌吉回族自治州城镇供热条例第三十三条

整栋建筑采暖可以选择集中供热，也可以选择其他清洁能源供热。在集中供热区域采用其他方式供热的，应当经建设行政主管部门批准。

昌吉回族自治州城镇供热条例第三十四条

按房屋建筑面积收费和按热计量收费的热用户，建筑面积以房屋产权证确定的建筑面积为准。

昌吉回族自治州城镇供热条例第三十五条

供热单位应当在按面积收费的热用户室内设置固定室温检测点。室温不达标的，属于供热单位责任的，供热单位应当退还相应热费，退还热费标准由有管辖权的人民政府另行制定；属于热用户责任的，供热单位不承担责任。

昌吉回族自治州城镇供热条例第三十六条

热用户不得有下列行为：

（一）擅自连接、隔断、改动、增减供热管线、供热设施；

（二）在供热设施上安装放水装置或者过水热；

（三）擅自安装管道启闭控制和循环装置；

（四）擅自改变热用途，改变房屋结构或者室内供热设施，扩大用热面积；

（五）拆除热计量表具及其他附件；

（六）调整供热管网阀门，损坏阀门铅封；

（七）在集中供热区域内，擅自改造集中供热系统，采用其它供暖方式供热；

（八）阻碍供热单位工作人员对供热设施进行巡查、维护和检修；

（九）其他危害供热设施安全运行的行为。

昌吉回族自治州城镇供热条例第三十七条

热用户室内供热设施损坏，危及公共安全的，供热单位应当履行通知义务；热用户不能及时到场的，在社区或者物业管理人员的见证下，供热单位应当采取必要措施，抢修供热设施，费用由热用户承担。