对两种组织设计的选择,依据的是每一方案适用的条件,如不同的使用时间和地点,组织的内部要求,以及外部环境。
(1)小型组织和新建组织
组织规模小,组织的员工比较少,通常意味着工作活动的重复少,非正式沟通更方便有效,标准化就不具有吸引力。
当组织处于发展初期,或者环境简单且处于动态的时候,组织的简单结构效果较好。简单的环境易于为一个人所把握,也能灵活地对不能预见的环境变化作出迅速的反应。
(2)多种产品或多个市场的组织
这类大型组织往往需要对结果有高度责任感。它们有多个产品或规划,需要有许多可靠的供应商和海外低廉的劳动力,需要依靠有职能专长的组织;有时组织中有些重要任务具有特定的期限和工作绩效标准,或者是独特的、不常见的任务,需要有跨职能界限的专门技能委员会,或需要有跨职能界限的专门技能的组织。
这些组织的设计包括职能型结构和分部型结构,对于开展专门化经营的大型组织,具有较好的效果。它们两者在本质上都是官僚行政机构或称机械式结构。有的组织采用矩阵结构,设置规划或产品经理来指导跨职能的活动,可以取得专业化的优势。
(3)网络性组织结构
网络结构是计算机技术革命的产物。通过与其他组织联系,一家工业公司可以从事制造业活动而不必有自己的工厂。
网络结构对于刚开业的制造业企业是一种特别有效的手段,它可以使风险和投入大大地降低。因为它需要很少的固定资产,从而也就减低了对组织财力的要求。但是,要取得成功,管理当局必须熟练地发展和维持与供求双方的关系。如果网络组织中的任何一家关联公司不能履行合同,这一网络组织就可能成为输家。
(4)任务小组和委员会结构
任务小组和委员会是有机式结构的附加设计手段。它们两者是在需要将跨职能界限的人员集结在一起时得到使用的。
由于任务小组是一种临时性设计,它也是完成那些具有特定期限和工作绩效标准的任务,或者那些独特的、不常见的任务的一种理想手段。如果任务是常见的,需要经常重复,则机械式设计可以一种更为标准化从而更有效率的方式来进行处理。