导 读

第 一个理念 事情其实很简单

如果你有幸听过以色列科学家艾利 高德拉特的演讲，那么你一定知道他所说的“科学界**基本的信条”这句话。按照他的理论，“现实中没有复杂的系统”，或者说“真相不可能复杂”。因此，我们所讲的关于常识的第 一个理念就是避免复杂，追求简单。

第 二个理念 弄明白自己要做什么

“如果你不知道自己要驶向哪个港口，那么无论东南西北风，对你来说都是无所谓的。”这个谚语可以说是无人不知、无人不晓，对于它我们可以这样理解：如果你不知道你想要做什么，那么你要完成某件事情是非常困难的。

第三个理念 任何事情都有连续性

因为某些原因——我认为是遗传自父亲——我是非常严谨的、守旧的时间主义者。如果我跟某人约好3点见面，我一定会在3点前到，如果他们3点没有到，我会立刻开始猜测是不是出问题了。很长时间后我才意识到，在这一方面很少有人像我一样，于是我开始相信，很少有人根据事件的连续性去思考。

第四个理念 如果不去做，永远都做不完

这实在是再明显不过了：如果人们不去做事情，事情就永远不会做完。当没有完成的事情达到一定数量时，就会出问题，有时甚到更糟。一般来说，人们不会故意地不去做某事。但这为什么还会发生呢？原因有很多，**突出的几点是：困惑、超出承诺和能力范围。

第五个理念 结果往往和预期不一样

尽管我们做了**大的努力，然而，总会有意想不到的状况在等着我们。“如果你不去主动应对项目中存在的风险”，《软件度量》的作者汤姆 吉尔伯写道，“风险就会偷袭你。”有时候，我认为这就像我们在雷区里穿行。前面讲过的工具能帮助我们建立关于这个雷区的局部地图，但我们知道它是不完整的，未知的地雷仍在某处等着我们。

第六个理念 明确界定事情的结果

需要说明的是，一旦我们有了完成事件的连续性计划，一旦我们确定了谁去做这份工作，那么在这个连续性事件中的每一份工作，就只能以两种情形中的一种存在：要么完成了，要么失败了——也就是没有完成。这就是第六个理念“明确界定事情的结果”——事情要么完成了，要么没有完成。

第七个理念 学会从他人的角度看问题

如果人们足够积极并且受到了极好的激励，他们可以移走高山。另一方面，对于正在计划的事情，如果人们没有得到合理的安排，他们将会中止做它，从而造成负面影响。有基于此，第七个理念很简单——学会从他人的角度看问题，进而修正计划或行为，以增加成功的机会。

后 记 2100433B