制造业
一般来说，对一流企业所做的更多的是管理层的benchmarking。benchmarking的主要内容包括：设计、研究开发、采购、制造、仓储、运输物流、销售、营销、人力资源机劳资关系、财务、管理（规划、组织）。
针对制造业标杆工厂的研究，更多的集中于生产，物流，供应链，仓储，人力资源等展开。目前学习比较多的是日本丰田汽车，其以精益生产著称于世，代表了当今先进生产方式，成为制造众多工厂学习的典范。时下已经有许多丰田标杆工厂参观的活动在相继开展，如制慧网的日本海外工厂参观就会参观丰田名古屋工厂。2100433B
