（一）依申请公开工作受理、答复情况。

全市共收到申请公开信息114条，其中当面申请89条，网上申请及信函申请25条，主要涉及政策咨询、经济项目、科技、税务、统计等方面内容。收到的依申请公开受理114条并全部答复：其中同意公开答复的76条，不予公开的5条，不属于本行政机关公开或申请信息不存在的13条，申请内容不明确或转其他途径办理的16条，其他原因的4条。所有受理的依申请公开都按规定程序和时限答复了申请人。

（二）不予公开政府信息备案情况。

2012年全市不予公开政府信息5条，其中2件涉及商业秘密，3件涉及个人隐私， 以上5条信息均属于法律法规规定不予公开内容，已按规定程序答复了申请人。

（三）接待场所建设、完善、维护及工作运行情况。市政务服务中心、市档案馆和图书馆为全市政府公开信息查阅场所，市政务服务管理办公室为市本级政府信息公开和依申请公开受理工作机构。市政务服务中心面积约4000平方米，设有102个服务窗口，入驻部门58家，其中：一楼有21个单位，服务窗口50个，以民生服务等为主，同时设有效能监察室、投诉受理、咨询服务、信息查询、商务中心、银行、保安等接待服务场所；二楼有37个单位，服务窗口52个，主要办理涉及经济发展、企业服务为主的审批事项，同时有市政务服务管理办、政府信息公开查询处、依申请公开受理处等接待服务场所。市档案馆、市图书馆均设有专门的政府信息公开查阅场所，配备有专职工作人员和电子查询设备，可查询各部门主动公开政府信息的纸质文件和电子文档。

五、政府信息公开的收费及减免情况

桂林市各级各部门依申请提供政府信息，除可以收取检索、复制、邮寄等成本费用外，未收取其他费用。收费标准依据《自治区物价局自治区财政厅关于行政机关依申请提供政府公开信息收费标准及有关问题的通知》（桂价费字〔2009〕86号）执行。

六、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

全市因政府信息公开申请行政复议数量4件，其中维持具体行政行为数3件，确认具体行政行为违法数0件，其他情形1件。

全市因政府信息公开提起行政诉讼数量3件，其中维持具体行政行为数3件，确认具体行政行为违法数0件，其他情形0件。

七、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

2012年，桂林市政府信息公开工作取得了良好的成绩，但与经济社会发展和人民群众的要求相比，还存在一定差距，主要体现在：政府信息公开材料交送两馆一中心的力度有待加强；主动信息公开的完整性、及时性有待提高；政府信息公开宣传建设还需加强。

1.认真做好政府信息公开材料送交工作。为了保证政府信息公开查阅点信息完整性，督促各县区，各单位在规定时间内上报及送交政府信息公开材料工作，保证主动公开信息可以及时供群众查阅。

2.继续充实政府信息公开内容。扎实做好主动公开、依申请公开和不予公开三类政府信息的界定，加强对群众关注度高的政府信息的梳理，对主动公开的政府信息公开目录进行补充完善，建立健全政府信息公开内容保障、保密审查等工作机制，保证公开信息的规范性、完整性和准确性，明确推行政府信息公开工作的时限，并在已公开的政府信息发生变化或失效时及时进行更新。

3.积极推进政府信息公开载体建设工作。加强政务公开、政府信息公开信息化建设，依托政府网站大力推进政务公开政府信息公开，同时通过新闻发布会、服务热线、电视、电台、电子触摸屏、政务微博等多种形式推进政府信息公开。

4.大力加强政府信息公开宣传与培训工作。加强政府信息公开工作的新闻宣传，提高公众对政府信息公开的知晓率和参与度；加强政府信息公开业务学习和培训，不断提高工作人员的业务水平；完善政府信息公开目标考核细则，培育一批政府信息公开先进典型，促进政府信息公开工作上新台阶。