1、自购买到货之日起,在正常使用中出现任何质量问题,我们保证三个月内包换,三年内免费包修,终生维修,配套单机版软件免费升级。
2、负责指导设备的现场安装、调试以及成套设备的试运行,对用户相关的技术人员、操作人员进行技术培训,内容包括:系统概述、系统的基本工作原理、设备的操作与使用、设备的检查与维护、故障分析与处理。
3、设备投入试运行后或正常运行后,双方技术人员对设备技术指标进行测试。
4、系统正常运行后,一年内每季度末向用户电话询问系统运行状况,解答用户提出的问题。
5、如控制系统部分出现故障,保证在四十八小时内派技术人员前往处理故障。
根据用户需要为用户代购测试仪器仪表及易损器件。