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本书共分九章，前八章分别从机场概述、机场的部门构成及功能、机场候机楼管理及流程、机场值机服务、机场安全检查服务、机场候机服务、机场商业服务概况、民用机场特种车辆和专用设备概览八个方面详细地介绍了机场地面服务的方方面面，第九章作者介绍了中国民航通航机场的基本概况。整本书内容详尽，通俗易懂，适合作为民航机场服务的学生以及从业人员阅读学习。
