河南鸿达机械把产品质量、售后服务质量视为企业自身的社会形象与市场信誉，十分重视并努力建树。公司的售后服务部门负责处理用户反馈的质量信息，在接到反馈信息后保证当日内向用户作出答复；需要派人处理的，三日内派人到现场；对重大项目和重点用户，向现场派驻专业技术人员，做到二十四小时全天候服务。
“鸿达产品的品质、性能是同行业产品无法媲美的！
河南鸿达机械以诚为本，以信为根的发展之路，实现了跨越式的发展。如今，鸿达机械产品遍及四海内外，凭借技术领先，性能优越，服务到位，已取得行业领先地位。鸿达机械率先建立机械行业全新的服务模式，能够加强与用户之间的交流，通过及时有效的服务，让用户感受到鸿达机械就在身边，促进用户与企业建立长期稳定的合作关系。
