一个第一，二个到位，三个保证。
一个第一：用户满意是公司的第一目标
二个到位：备件到位，服务到位。
三个保证：免费培训操作人员，我公司技术人员现场跟踪一个月；保证对顾客的信息及意见一小时做出反应或答复；保证省内客户八小时服务人员到位，省外客户四十八小时服务人员到位。
保修期内实行三包，并实行混凝土输送泵终生维修服务。
三包：包退、包换、保修。
包退：在购混凝土输送泵一个月内确属泵机自身主要器件（如主油泵、驱动缸、泵主阀集成体等）损坏，使设备无法修复使用。
包换：用户在购混凝土泵三个月内泵机的主要器件经售后服务无法正常使用，包换损坏器件。
包修：用户购买的混凝土泵自购买之日起保修期内无偿服务、维修，保修期后仍然按优惠价提供买方配件和技术服务。
保修期：自购混凝土泵之日起6个月或泵送10000立方米混凝土。2100433B
