赵向标、廖小斌编著的《物业管理处主任职业技能提升手册》从构思到写作，力求宏观与微观、理论与实践、实用与操作相结合，提供了物业项目管理各项工作、各个环节的管理要点和基本思路。尽管由于篇幅所限，部分内容只能以精选方式出现，但基本反映了项目管理工作的现实，对管理处主任日常工作的规范提升有积极意义。
本书从培养技术型、应用型人才这一目标出发，考虑项目管理实战需要，突出各工作模块管理处主任应重点掌握和提升的实操技能，使项目管理的理论知识和实践中所要解决的现实问题融为一体，有助于提高管理处主任解决焦点问题、难点问题和纠纷问题的专项能力。
赵向标 国内物业管理高端专业培训专家，现任深圳物业管理进修学院教学研究部部长、教授，深圳物业管理招投标专家、考评专家，深圳市政府采购(物业管理)评审专家。赵向标2005年前曾任职山西省社会科学院经济研究所和深圳物业管理研究所研究员，专职从事经济、管理及物业管理研究工作。近年来，一直致力于物业管理研究，先后主编出版了《物业管理知识与技能》《物业管理制度范例》《物业管理文书表格范例》《医院物业管理实务》，并参与了《中国物业管理品牌丛书》《物业管理招投标标书集锦》等书的编辑策划工作，发表专业论文50多篇。廖小斌 国内资深物业管理人，物业管理理论专家，现任深圳市唯尚物业管理顾问咨询有限公司董事长。广东省物业管理专家库成员、深圳市物业管理专家库成员。1999年起从事物业管理工作，曾参与深圳市物业管理行业的相关法律法规的制订与研究工作；承担住房和城乡建设部各类课题的研究工作；2002年起开始在全国各大专业杂志发表理论研究文章。先后在《南风窗》《中国物业管理》《住宅与房地产》《现代物业》《城市开发》《深圳物业管理》等专业杂志发表各类理论研究文章200多篇，超过100万字。2004年起从事物业管理培训教学工作。在机械工业出版社出版了《物业管理处实用工作手册》《物业管理标准手册》(合编)《房屋建筑与设施设备保养实用工作手册》(合编)。
