1 办公室文员的职业素养

案例1.1 办公室文员的职业道德和职业规范

任务1 认识办公室文员的职业道德

任务2 学习办公室文员行为规范

案例1.2 办公室的行政公文写作

任务1 认识公文

任务2 学习法定行政公文的写作

案例1.3 事务性公文的写作

任务1 学习计划和总结的写作

任务2 学习日志与记录的写作

案例1.4 社交礼仪公文的写作

任务1 学习欢迎词、欢送词、答谢词的写作

任务2 学习祝词的写作

案例1.5 商业性公文的写作

任务1 学习商业信函的写作

任务2 学习合同拟订

2 计算机的使用和维护

案例2.1 文件夹高级管理

任务1 文件的归档

任务2 设置文件夹的加密属性

案例2.2 计算机系统设置

任务1 磁盘的优化

任务2 系统管理与设置

任务3 备份与还原

案例2.3 工具软件的使用

任务1 瑞星杀毒软件的使用

任务2 使用压缩软件

任务3 刻录软件的使用

3 现代办公设备使用和维护

案例3.1 打印机

任务1 打印机的分类及工作原理简介

任务2 激光打印机的安装使用

任务3 常用激光打印机的简单维护

案例3.2 复印机、传真机、一体机

任务1 认识使用复印机

任务2 认识使用传真机

任务3 一体机简介

案例3.3 扫描仪、投影仪

任务1 认识扫描仪

任务2 认识投影仪

案例3.4 其他办公设备

任务1 认识使用碎纸机

任务2 认识数码照相机和数码摄像机

4 办公室网络设置

案例4.1 网络环境设置

任务1 配置本机的IP地址

任务2 使用无线路由方式访问Intet

案例4.2 网络共享和传输

任务1 网络共享的设置

任务2 网络文件传输

案例4.3 互联网应用

任务1 IE浏览器设置

任务2 使用Out1ook收发电子邮件

任务3 网上订票

5 Word高级应用

案例5.1 录入和校对

任务1 录入文字与标点符号

任务2 文档的审阅和修订

任务3 保护文档

案例5.2 模板的使用

任务1 已有模板的使用

任务2 模板的新建和使用

案例5.3 样式的创建与使用

任务1 创建样式

任务2 使用样式

案例5.4 制作公司产品宣传单

任务制作产品宣传单

案例5.5 添加产品目录和索引

任务制作目录和索引

案例5.6 制作发货通知书

任务制作发货通知书

6 Exce1的高级应用

案例6.1 “员工信息调查表”的制作与设置

任务1 制作“员工信息调查表

任务2 设置“员工信息调查表

案例6.2 制作“员工信息统计表

任务1 移动工作表

任务2 利用“选择性粘贴”复制单元格的内容或格式

任务3 使用条件格式配合函数处理单元格数据

任务4 设置工作簿密码保护

案例6.3 利用Exce1中的函数进行数据处理

任务1 公司旅游安排表的制作

任务2 旅游开支情况表的制作

任务3 年度汇总表的制作

任务4 工资条的制作

案例6.4 制作图表

任务制作员工年度收入图表

案例6.5 表格的打印

任务用“视图管理器”保存多个打印页面

7 其他办公软件应用

案例7.1 手机宣传片制作

任务制作产品宣传片

案例7.2 修饰产品宣传片

任务修饰幻灯片

案例7.3 制作公司组织结构图

任务制作组织结构图

案例7.4 项目管理软件Projeet 2007的使用

任务使用Projeet 2007制作公司项目规划

案例7.5 阅读软件Adobe Reader的使用

任务安装并使用Adobe Reader