第1章　目标分解与绩效考核概述　1

1.1　目标分解与绩效考核的概念、作用和关系　3

1.1.1　目标分解与绩效考核的概念　3

1.1.2　目标分解与绩效考核的作用　4

1.1.3　目标分解与绩效考核的关系　5

1.2　建立明确的目标体系　6

1.2.1　目标分解的原则　6

1.2.2　目标分解的要求与容易发生的问题　7

1.2.3　如何确定并分解目标体系　11

1.3　建立有效的绩效考核体系　18

1.3.1　绩效考核指标体系的建立原则与内容　18

1.3.2　关键业绩指标(KPI)的确定　19

1.3.3　如何有效实施、操作绩效考核指标体系　22

第2章　企业通用部门目标分解设计　27

2.1　人力资源部目标分解设计　29

2.2　财务部目标分解设计　30

2.3　审计部目标分解设计　31

2.4　办公室目标分解设计　32

2.5　行政部目标分解设计　33

第3章　企业通用部门考核指标设计　35

3.1　人力资源部考核指标设计　37

3.1.1　人力资源部部长　37

3.1.2　员工管理专员　38

3.1.3　薪酬福利专员　39

3.1.4　培训管理专员　40

3.2　财务部考核指标设计　41

3.2.1　财务部部长　41

3.2.2　资金管理专员　42

3.2.3　成本管理专员　43

3.2.4　会计　44

3.2.5　出纳　45

3.3　审计部考核指标设计　46

3.3.1　审计部部长　46

3.3.2　审计师　47

3.4　办公室考核指标设计　48

3.4.1　办公室主任　48

3.4.2　秘书　49

3.4.3　文书　50

3.4.4　档案管理员　51

3.5　行政部考核指标设计　52

3.5.1　行政部部长　52

3.5.2　行政资产主管　53

3.5.3　消防保卫主管　54

第4章　传统生产制造企业目标分解设计　55

4.1　企业高层目标分解设计　57

4.1.1　总裁　57

4.1.2　市场总监　58

4.1.3　生产总监　59

4.1.4　技术总监　60

4.1.5　财务总监　61

4.1.6　行政总监　61

4.2　企业各职能部门目标分解设计　62

4.2.1　企业管理部　62

4.2.2　生产部　63

4.2.3　研发部　64

4.2.4　技术部　65

4.2.5　质量管理部　66

4.2.6　供应部　67

4.2.7　销售部　68

4.3　企业各下属单位目标分解设计　69

4.3.1　各生产车间　69

4.3.2　设备修理厂　70

4.3.3　动力车间　71

4.3.4　物资仓库　72

第5章　传统生产制造企业考核指标设计　73

5.1　企业高层考核指标设计　75

5.1.1　总裁　75

5.1.2　市场总监　76

5.1.3　生产总监　77

5.1.4　技术总监　78

5.1.5　财务总监　79

5.1.6　行政总监　80

5.2　企业各职能部门考核指标设计　81

5.2.1　企业管理部　81

5.2.2　生产部　86

5.2.3　研发部　92

5.2.4　技术部　95

5.2.5　质量管理部　98

5.2.6　供应部　102

5.2.7　销售部　105

5.3　企业各下属单位考核指标设计　109

5.3.1　各生产车间　109

5.3.2　设备修理厂　114

5.3.3　动力车间　117

5.3.4　物资仓库　120

第6章　现代信息企业目标分解设计　123

6.1　企业高层目标分解设计　125

6.1.1　首席执行官　125

6.1.2　运营总监　126

6.1.3　技术总监　127

6.1.4　财务总监　127

6.1.5　行政总监　128

6.2　软件开发企业各职能部门目标分解设计　128

6.2.1　市场部　128

6.2.2　销售部　129

6.2.3　产品开发部　129

6.2.4　基础研究部　130

6.3　网站企业各职能部门目标分解设计　130

6.3.1　信息部　130

6.3.2　制作部　131

6.3.3　运营部　131

第7章　现代信息企业考核指标设计　133

7.1　企业高层考核指标设计　135

7.1.1　首席执行官　135

7.1.2　运营总监　136

7.1.3　技术总监　137

7.1.4　财务总监　138

7.1.5　行政总监　139

7.2　软件开发企业各职能部门考核指标设计　140

7.2.1　市场部　140

7.2.2　销售部　143

7.2.3　产品开发部　146

7.2.4　基础研究部　149

7.3　网站企业各职能部门考核指标设计　151

7.3.1　信息部　151

7.3.2　制作部　153

7.3.3　运行部　155

第8章　建筑施工企业目标分解设计　157

8.1　企业高层目标分解设计　159

8.1.1　总裁　159

8.1.2　市场总监　160

8.1.3　工程总监　161

8.1.4　技术总监　162

8.1.5　财务总监　163

8.1.6　行政总监　164

8.2　企业各职能部门目标分解设计　165

8.2.1　市场开发部　165

8.2.2　工程部　166

8.2.3　造价部　167

8.2.4　材料部　168

8.2.5　设备部　169

8.2.6　技术部　170

8.2.7　质量管理部　171

8.3　企业项目部目标分解设计　172

8.3.1　项目经理　172

8.3.2　工程组　173

8.3.3　造价组　174

8.3.4　技术质量组　174

8.3.5　物资仓库　175

第9章　建筑施工企业绩效指标设计　177

9.1　企业高层绩效指标设计　179

9.1.1　总裁　179

9.1.2　市场总监　180

9.1.3　工程总监　181

9.1.4　技术总监　182

9.1.5　财务总监　183

9.1.6　行政总监　184

9.2　企业各职能部门绩效指标设计　185

9.2.1　市场开发部　185

9.2.2　工程部　189

9.2.3　造价部　192

9.2.4　材料部　195

9.2.5　设备部　199

9.2.6　技术部　202

9.2.7　质量管理部　206

9.3　企业项目部绩效指标设计　209

9.3.1　项目经理　209

9.3.2　工程组　210

9.3.3　造价组　215

9.3.4　技术质量组　218

9.3.5　物资仓库　222

第10章　研发型企业目标分解设计　225

10.1　企业高层目标分解设计　227

10.1.1　总经理　227

10.1.2　市场总监　228

10.1.3　技术总监　229

10.1.4　运营总监　230

10.1.5　财务总监　231

10.1.6　行政总监　232

10.2　企业各职能部门目标分解设计　233

10.2.1　市场开发部　233

10.2.2　计划经营部　234

10.2.3　项目管理部　235

10.2.4　科技发展部　236

10.2.5　技术质量部　237

10.2.6　项目组　238

第11章　研发型企业绩效指标设计　239

11.1　企业高层绩效指标设计　241

11.1.1　总经理　241

11.1.2　市场总监　242

11.1.3　技术总监　243

11.1.4　运营总监　244

11.1.5　财务总监　245

11.1.6　行政总监　246

11.2　企业各职能部门绩效指标设计　247

11.2.1　市场开发部　247

11.2.2　计划经营部　251

11.2.3　项目管理部　254

11.2.4　科技发展部　257

11.2.5　技术质量部　259

11.2.6　项目设计组　262