此阶段主要是为实施真实工作预览做前提准备工作。
首先,选取代表性样本。代表性样本选取要与招聘职位的工作内容和要求相类似或相同的工作样本。选定工作样本后,就要对工作样本的工作环境、职责、性质、任务、内容及本工作样本的人员资格条件等进行调查,得出书面记录;另外也可调查本工作样本晋升的职位路线,有利于应聘者对自己将来的职业生涯发展作出正确评估。
其次,制作宣传资料。宣传资料的形式多种多样,一般可以分为书面材料、音像和让应聘者实际参观本企业。书面材料可以涉及到企业和工作样本两方面的内容,企业方面的内容可包括:企业发展历史、生产产品种类、组织结构图、组织对员工的期望、组织的责任和义务及劳务合同的基本内容等。有关工作样本的内容可包括:工作内容、责任、任职资格、薪酬福利及培训发展等。每个工作样本有不同的内容,招聘人员在对本样本部分内容不清楚或模糊时,可通过此宣传资料找到相关的内容。而音像主要是为了加深员工对本企业的了解,有进一步的感性认识,因此,这方面可以涉及企业的工作环境、整个的工作流程、企业自己本身具有的特色文化活动、培训场景等。
本阶段分为宣传和面试。在宣传阶段分为两个内容一是发布招聘广告,二是给应聘者提供书面和音像材料。招聘广告的工作内容、工作环境、任职资格及薪酬福利等方面,按照岗位的实际情况进行撰写。招聘前的宣传以及招聘中有关工作情况的介绍,会让应聘者对自己未来的工作范围存在许多期望,这对其日后的工作有重要的影响。企业即可以把这些材料在网上进行公布,也可以在现场招聘时由应聘者自己取得。在现场招聘时,招聘人员可以发放印刷自己本企业和职位的广告或小卡片;同时播放音像。在面试过程中,招聘人员应该坦诚相见,同时让一个与新员工职位有关的中层人员(部门主管或经理)参加面试也有利于恰当的形成心理契约。
企业对应聘者面试结束之后或者经过一系列测评后,企业在做出录取决定前,可以让应聘者对企业进行实地考察,如对企业整个工作流程进行参观或者让应聘者到实际的工作条件和活动中接受测验等,并可以对自己关心问题向工作人员或随从人员进行询问(如薪酬福利、培训、职业发展等),从而对企业和职位的情况进行进一步的了解,降低自己不切实际的期望。通过对企业的现场参观后,可以进一步使应聘者的期望与实际工作相符,从而更有利于员工形成恰当的心理契约,降低员工流失率。