（一）加强组织领导。各县（市）、区要将社区服务体系建设纳入当地国民经济和社会发展总体规划，摆上政府重要议事日程，列入重点发展领域和政府绩效考评内容，并根据本规划，制定具体实施方案，细化责任和措施，确保各项工作的落实。要完善组织领导体制，形成党委和政府领导、多部门协同参与的领导体制。社区工作领导小组要定期召开会议，及时研究解决实施过程中的重点和难点问题。社区工作领导小组成员单位要各司其职，各负其责，形成齐抓共管、整体推进的良好工作格局。

（二）加大经费投入。各县（市）、区要按照《中共石家庄市委办公厅、石家庄市人民政府办公厅关于进一步加强社区工作的意见》（石办发〔2013〕3号）文件要求，将社区居委会办公经费、社区党建工作经费、信息化建设经费、人员培训费等纳入财政预算。鼓励社会力量参与投资社区服务事业，扩大社区服务资金来源。政府及其派出机关职责范围内的事项需要居（村）委会协助的，实行“费随事转”。

（三）健全标准体系。各县（市）、区民政部门要按照《石家庄市标准化社区建设基本标准》，制定具体的社区服务设施建设标准和管理办法，建立健全社区服务标准体系。要会同发展改革、土地、规划、住建、商务、财政、人社、城管等部门，科学规划配置社区综合服务设施和基础商业网点，严格用途管理，完善社区服务在用地、用房、用工、保险、公用事业收费等方面的优惠政策。

（四）建立监管评估制度。各县（市）、区民政部门要牵头制定社区服务评估办法，以服务对象满意度为基本标准，实行中、终期评估制度。要引入第三方评估，培育发展民办社区公共服务专业评估机构，建立社区服务机构信誉、质量、资质评估审查指标体系，引导服务组织向居民提供优质高效的社区服务。

（五）注重舆论宣传引导和社区文化建设。各县（市）、区要通过广播、电视、报刊、网络等多种形式，深入挖掘报道一批基层开展社区服务工作的好经验、好做法，提高全社会对社区服务工作的认识，营造良好发展氛围。积极拓展社区宣传平台，深入开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，推动形成良好的社会风尚与和谐的人际关系、邻里关系。推动全民学习，构建学习型社会，完善终身教育体系，促进人的全面发展。大力弘扬先进文化，广泛开展各具特色的群众文化活动，培育社区文化、社区理念和社区精神，增强居民认同感和归属感。注重人文关怀和心理疏导，积极开展社区居民心理健康教育，及时化解不良情绪，培育奋发进取、理性平和、开放包容的社会心态。 2100433B