总序

译者序

序

前言

第1章 团队研究：源起

1.1 行政管理练习

1.2 “团断”

1.3 研究的阶段

第2章 阿波罗综合症

2.1 阿波罗团队的瑕疵

2.2 成功的阿波罗团队

2.3 对结果进行分析

2.4 实践中的阿波罗综合症

2.5 阿波罗团队中的内耗

第3章 成员性格相似的团队

3.1 试验的原因

3.2 性格类型与职业

3.3 纯粹的团队――它们的成功与失败

3.3.1 团断

3.3.2 走近稳重外向型团队

3.4 启示

3.5 性格与合适的团队成员

3.6 纯粹“公司工人”团队的局限性

第4章 团队的创造力

4.1 确认并利用团队的创造力

4.2 针对创造力进行的试验

4.3 使用个人的创造力

4.4 “楔子”和“资源调研员”

4.5 团队中的创新者

4.6 商界里的“楔子”

4.7 “资源调研员”的素质

第5章 团队领袖

5.1 针对董事长进行的试验

5.1.1 智力与创造力

5.1.2 性格特征

5.2 启示

5.3 领袖的其他素质

5.3.1 非董事长领袖

5.3.2 团队中的“塑造者”

5.4 “董事长”与“塑造者”做领导

5.5 阿波罗董事长

5.6 结论

第6章 关键的团队角色

6.1 “公司工人”

6.2 成对的团队角色

6.3 缺失的团队角色

6.3.1 “监听评价者”

6.3.2 “团队工人”

6.3.3 “完成者”

6.4 结论

第7章 不成功的团队角色

7.1 士气――边际因素

7.2 智力――关键因素

7.3 性格

7.4 不成功团队的组成

7.5 没有团队角色的团队成员

7.6 团队中的未知因素

7.7 全局观念的重要性

7.8 团队角色颠倒

第8章 获胜的团队

8.1 预测

8.2 产业界中的获胜国队

8.3 其他成功模式

8.4 三家公司的团队实践

8.5 团队角色理论与获胜公司

8.6 结论

第9章 理想的团队规模

9.1 团队与个人行为

9.2 10人团队

9.3 中型团队

9.4 规模更小的团队

9.5 董事长与团队规模

9.6 团队规模过小的危险

9.7 团队规模与环境

第10章 团队成员的特点

10.1 成员贡献与团队角色

10.2 时机选择

10.3 灵活性

10.4 自我克制

10.5 维护团队的目标

10.6 总结

第11章 设计一支团队

11.1 获得信息

11.2 招新

11.3 内部改组

11.4 破坏伙伴关系的危险

11.5 选择的顺序

11.6 设计与目的

11.7 个人角色与团队角色

11.8 静态结构的团队

11.9 结论

第12章 公共事物中的团队

12.1 政府中的结构与权力

12.2 政治家与团队

12.2.1 会议

12.2.2 委员会

12.2.3 可能的角色

12.3 团队中的公务员

12.4 角色互换

12.5 政府中的不平衡

12.6 总统制政府

12.7 团队角色之间的交流

附录

附录A 自我测试量表

附录B 名词表 2100433B