芜湖县供电公司紧紧围绕客户服务主题，构建和谐供用电关系。针对客户多元化的服务需求，不断创新服务管理模式。宣贯落实新“三个十条”，积极接受政府监管和社会监督。开展保障居民用电服务质量专项行动，计划停电安排科学统筹，停电信息报送及时、准确；想客户所想，急企业所急；保证计量准确、收费无误，维护居民用电权益。实行“一口对外”服务。积极与客户开展工作对接，主动询问需求。高度关注舆情信息，及时收集、处理、反馈县政府网等涉及供电方面的案帖。对外积极沟通，有节有利、取得共识、获得支持，推进电网建设难题的解决，优化企业运营环境，获得一致好评。
