现代企业的质量管理工作已经贯穿于产品从设计、制造到使用的整个生命周期,体现在企业管理方面,就是使质量管理和保证的各项职能合理地分布在企业运转过程中的相关环节,协同工作,共同完成企业的质量管理工作。。因此,集成质量管理的特点体现在以下几个方面:
1)对产品的整个生命周期的质量实施控制,实现质量的。持续改进;
2)建立在分布式结构的基础上,合理的分布性与统一性的有机结合;
3)对质量信息的提取、分析和共享,通过信息集成实现质量信息的及时处理与反馈;
4)通过对产品质量形成过程的整体控制实现对产品本身和产品质量形成过程的质量控制,促进产品质量及制造过程的改进。