项目市场调查方式是指在调查对象中选取调查单位的方式,主要包括市场普查、重点调查、典型调查和抽样调查四种类型,其中后三种在项目市场分析中最为常用。
1.重点调查
重点调查就是在调查对象中选定一部分重点单位进行的一种非全面调查。重点单位,是指那些在总体中的单位数目不多,但其标志总量却占总体标志总量的绝大比重的单位。由于重点单位不具有充分的代表性,因此重点调查只能了解调查对象(总体)的基本情况,不能从数量上对总体进行准确推断。
在项目市场分析中,重点调查方式主要用于商品需求和商品资源、流通渠道、经营条件、竞争对手等方面的调查。例如,某地区市场有近三十家企业生产同一种产品,根据以往的统计,了解到有五家企业的产销量占整个地区产销量的70%左右,现把这五家企业作为重点单位进行调查,根据它们的生产经营能力,就可以对该地区这种产品供给总量作出基本的估计和判断。
2.典型调查
典型调查就是在对调查对象进行全面分析的基础上,有意识地选择一些具有典型意义或代表性的单位进行调查。典型调查既可以对具有典型意义的少数单位进行解剖麻雀式的调查研究,说明市场现象的一般情况;也可以通过划类选典选择一些具有代表性的单位进行调查,以典型样本的指标推断总体的指标。
在项目市场分析中,典型调查方式可以用来进行消费需求调查、消费者心理和行为调查等。例如,对某市居民家庭某种耐用消费品需求进行调查中,可以按人均可支配收入水平将居民家庭划分为最低收入户、低收人户、中等偏下收入户、中等收人户、中等偏上收入户、高收入户、最高收入户等几个类型,然后再从每种类型户中按比例或不按比例选取调查户作为典型单位进行调查,并根据调查户的需求情况推断全市居民家庭的需求情况。
需要注意的是,典型调查是一种非随机抽样调查,不能计算抽样误差,因此,划类选典的调查结果只能对总体进行点估计,不能进行区间估计。
3.抽样调查
抽样调查是指按照一定方式和规则从调查总体中,抽取部分调查单位作为样本进行调查,并据此推断总体的一种调查方式。根据选取样本时是否运用概率原理,抽样调查又可分为随机抽样和非随机抽样两种类型。
随机抽样又称概率抽样,它是按照随机原则抽取样本,能够计算和控制抽样误差,并可根据样本指标对总体指标作概率推断和估计。随机抽样有纯随机抽样、分层抽样、等距抽样、整群抽样等几种具体组织形式。
纯随机抽样是对调查总体不加任何分组、分类、排序,只对总体单位编号后遵循随机原则从总体中直接抽取样本。纯随机抽样法的优点在于理论上最符合随机原则,方法简单。其不足在于:调查总体很大时,对总体单位的编号费时费力,甚至无法进行;样本容量既定时,较其他随机抽样方式可能产生较大误差。
等距抽样又称机械抽样,它是先按照某种标志将总体各单位顺序排列,然后再以一定的抽样距离(抽样间隔)从总体中抽取样本。等距抽样的优点是使样本单位比较均匀地分布在调查总体中,缺点在于:按有关标志排序后,如果总体各个单位的有关材料表现出某种节奏性(或周期性),而抽样间隔和被调查对象本身的这种节奏性(或周期性)相重合,则容易产生系统误差。
分层抽样又称类型抽样,它首先按照与研究目的有关的主要标志对总体进行分组(分类、分层),然后在各组中再采用纯随机抽样或等距抽样方式抽选一定数目的单位组成样本。分层抽样由于把标志变异程度大的各单位按性质相近归类,样本分布接近总体的分布,抽样误差较小。
整群抽样又称分群抽样,它是先将调查总体按照一定的标准分为若干群,然后以随机抽样方法选定若干群作为样本,对群内各单位进行全面调查。整群抽样的优点在于抽选样本简单,现场调查比较方便,局限性在于样本容量既定时抽样误差较大。
各种随机抽样方式下样本容量的确定、抽样误差的计算、以及如何进行抽样推断和估计等,请读者参阅有关《抽样调查》书籍,在此不作介绍。
非随机抽样是指在抽样过程中不按随机原则,而是根据调查者主观设定的标准从调查总体中选取样本。它不能估计和控制抽样误差,也不能根据样本资料对总体的数量特征进行准确推断。非随机抽样又包括三种具体方式:任意抽样、判断抽样和配额抽样。
任意抽样又称便利抽样,是根据调查者的方便与否,随意抽选调查单位。例如在一些中心城市的车站、码头、旅馆、大型商场进行流入购买力调查;在某个繁华街区向行人询问对某种商品的意见等。任意抽样常用于探测性调查,其优点在于简便易行和能及时取得所需资料;缺点是每个单位特征基本相同的假定条件常常难以满足,因而调查误差偏大,结果可信度相对较低。
判断抽样又称目的抽样,是按照调查者的主观判断选定调查单位。例如,要了解城镇居民对商品的需求心理和需求结构,可将居民家庭分为两类:干部家庭和职工家庭,然后在每类居民家庭的中等收入户中抽取一定的样本进行调查。前面所讲的典型调查、重点调查,其实质均属于判断抽样。判断抽样法的优点,是可以根据调查目的选定合适的调查单位作为样本,灵活性强;缺点是由于主观偏误而使抽样误差较大,且无法计算抽样误差以及置信区间。
配额抽样又称定额抽样,是指按某些属性特征对市场调查总体进行分层,并对每层分配一定的样本数额,然后由调查人员从每层中主观判断选定调查单位。按配额的要求不同,配额抽样可分为“独立控制”和“相互控制”两种类型,它是非随机抽样中使用频率最高的一种调查方式。