项目实施过程中必须要同周围环境各种变化着的因素相互适应、密切配合。要对影响项目进行的周围环境因素加以确定、评价,并做出必要的反应。根据项目环境因素的不同内容,可将其划分为不同的类型。主要有:经济的、技术的、社会的和政治的等。
1.经济环境的分析
影响项目的经济要素主要有以下几方面因素。
(1)资金 一是资金供给,二是资金成本。
(2)劳动力 劳动力的适用性、质量及价格。
(3)价格 项目投入物,如建筑材料等受价格变化的影响很大。
(4)劳动生产率 生产率的高低部分原因取决于有关人员的技术水平。
(5)管理人员的水平 有智慧、有才干、适用的项目主管人员,对企业的发展起着决定性的作用。
(6)政府的财政与税收政策 属于政治环境的性质,但对各种经济组织有着巨大的影响。
(7)顾客需求 顾客(项目业主或最终的使用者)在环境因素中也是一项重要的经济内容。
2.技术环境分析
技术包括的方面很广,人们所有的行动方法和知识的综合都属于技术范围之内。在现今科学技术迅猛发展的时代,竞争者无一不利用新技术以获得发展,没有哪个组织的经营及所取得的效果不受技术的应用和技术进步的影响。
例如,建筑施工企业要参加项目投标,如果不懂得利用计算机手段和多媒体技术,几乎就要被建筑市场所淘汰,只能在分包市场谋口饭吃,而且还不知今后会怎样。
3.社会文化环境分析
社会环境是指在一定社会中,人们的处世态度、要求、期望、智力与教育程度、信仰与风俗习惯等。项目管理要了解当地的文化,尊重当地的习俗。例如,制定项目计划时必须考虑当地的节假日习惯;在项目沟通中,善于在适当的时候使用当地的文字、语言和交往方式,也往往能取得理想的效果,各方面的文化也可以逐渐融合。在项目过程中,通过不同文化的交流,可以减少摩擦、增进理解、取长补短、互相促进。
4.政治与法律环境因素
项目的政治与法律环境是同社会环境紧密地交织在一起的。项目管理者在制定项目实施计划中,必须考虑未来政治与法律对当前行动的影响。建筑施工项目的工期一般都比较长,这期间,项目与社会环境的互相联系与依存不会是一成不变的。政治与法律的变动,相关的环境因素肯定会发生变化。如2001年,美国遭受9.11恐怖袭击事件,世界原油价格立即发生变动,国内油品价格也随之变动,进而对项目的成本构成直接的影响。
项目环境的分类是多方面的。也可归纳为三个大的方面,即自然环境、物质技术环境和社会经济环境。前两个方面可以认为是硬环境,后一方面是软环境。一般与项目密切相关的环境是由三个具体因素决定的:
(1)项目的产品、劳务、市场环境。
(2)采用的工艺技术标准。
(3)项目的建设地点。