主要内容： 1.系统化创新研究。运用计算机电信集成技术（CTI）建设全国四级12336国土资源违法举报电话呼叫平台，利用主干网、局域网、互联网等科技手段建立了国土资源违法线索统一处理平台，整合电话、信件、电子邮件、领导批办、下级上报、媒体反映、其他等七个线索采集渠道，并对各类违法线索进行科学分类。　　2.信息化创新研究。组织开发和推广了国土资源违法线索管理信息系统，设计需求并委托国土资源部信息中心开发国土资源违法线索管理信息系统，实现了线索录入、转办、查询、反馈、智能化统计分析等功能，通过主干网在国土资源管理系统内推广应用，建成全国四级信息网络，在线索处理各个阶段实现了高效、准确、规范的网络化信息流共享。　　3.规范化创新研究。建立了全面、实时、动态的国土资源违法形势分析监测系统，研究设计了全国四级12336线索数据指标体系及各环节统计分析报表并广泛运用。定期整合各省违法形势分析报告，汇总各省数据台账，进行系统分析，摸清和掌握我国国土资源领域违法现状及苗头性、倾向性问题，为部监测监管国土资源违法行为提供有力支撑。　　 成果应用 1.利用国土资源违法线索统一处理平台和管理信息系统创造性地建立双向的国土资源违法预警预报机制，国土部门依托管理信息系统和统一处理平台判定重大违法案件、利用违法形势分析监测系统发现某地区某一时段内苗头性、倾向性问题及时报部查处，公开处理结果，在国土资源系统内畅通了举报渠道，群众无需逐级反映，而是直接、迅速地向部反映违法情况，实现了对违法行为的早发现、早报告、早制止，并对类似违法行为在全社会形成震慑效应。　　2.在一平台、两系统、一机制的基础上，创造性地建立了全新的“制度保障 科技支撑 群众监督”三位一体的国土资源防控机制，实现制度反腐和公众监督相结合，充分发挥国土资源违法形势预警防控统一监测平台联系群众的优势，持续关注重点领域和关键环节存在的突出问题，注重建立内外部规范化制度体系，有力地推动了国土资源领域反腐倡廉工作的开展。　　 3.目前全国共开通12336特服电话3000余条线，投入人力4000余人，投入经费近4000万元，受理各类线索近26万件，全国31个省（区、市）国土资源主管部门和新疆生产建设兵团国土资源局及下辖市、县广泛运用项目研究成果。不仅推动了基层国土部门的科技发展，更为各级领导机关研判形势和决策提供了重要依据。 2100433B