美国工业分销集团Industrial Distribution Group (中国全资子公司:艾递捷工业品物流(上海)有限公司)是全美前三大MRO集成供应提供商,其推出的灵活采购方案(FPS™)是应用ISO认证的程序及专业化的管理软件(SMS™)来优化客户的间接材料供应链。艾递捷对客户间接材料的集成供应管理旨在降低总体成本,减少客户相应的运作资金投入,提供透明的交易流程,提高供应商之服务的评估能力,详细记录每笔成本节省等,为客户提供优质突出的服务。艾递捷已经有超过120家集成供应的客户,包括:波音,泰科,博克华纳,霍尼韦尔,霍尼韦尔涡轮增压中国,通用电器,通用汽车,上海大众,福特等。
总部设在美国宾州的SDI公司是一家MRO渠道集成供应商,其业务包括各种MRO的采购、接收和供应,以及存货的控制和管理等。该公司按照工厂的要求为它们提供金属加工、设备维修和其他一些生产用物料,年采购额大概在530万美元左右。作为一体化采购供应合同的一部分,SDI公司还使用自家的计算机系统管理工厂的工具库。要保证在工具仓库领料窗口的交付满足率达到98%并不是一件容易的事情,因为,面对6万个存储单元,稍不注意就会造成缺货。在工具库的领料窗口,SDI的雇员帮助工厂的人处理领料申请,并直接把所需物料送到使用的地方。
另一家MRO 渠道集成商Graybar公司专注于炼油厂的MRO供应,它所提供的采购管理增值服务有:努力帮助客户识别用量大的产品以寄销存货的方式来保证供应(包括大约500种电工器材),并在存货控制和满足供应方面取得了令人满意的平衡;保证客户能够及时了解各个炼油厂有关电工器材的采购支出情况;与产品的制造商一起设法保持产品价格的竞争性并为炼油厂引进专业技术支持,如邀请电工器材产品制造商到炼油厂专门就有关产品的技术问题开展培训。
概括渠道集成商的产品与服务,可以包括以下方面:低成本、高质量的MRO(渠道集成);快速的物流配送网络;咨询服务,优化企业的仓储管理,提供新产品信息和产品应用方案;在整个供应链上企业的MRO供应的整体集成和优化。
以前有一位总经理说过,管理MRO采购的最好方法就是拥有尽可能多的供应商,以便于压价。这种传统的思维方法已经不再适用于现代基于供应链管理的模式。只有更多的业务或职能(不仅MRO采购)借助于专业化公司,我们才能更好地专注和提升自身核心能力。因此,我们才会看到,MRO渠道集成供应商悄悄向我们走来,并逐渐为人们所关注:西域机电(作为较早在中国地区开拓MRO供应服务的供应商,基于电子商务方式,为企业提供一站式采购服务。它在获得风投融资后,准备着它的飞速成长;具有政府背景的万博港,在湖南长沙、株洲、湘潭三地建立了工业品大型连锁超市,正携巨资走向全国连锁;去年下半年北美MRO分销第一巨头,固安捷正式落户上海,进入中国市场,开始了它雄心勃勃的中国计划……
可以相信的是,中国巨大、成长的MRO市场,会有更多的MRO渠道集成供应商进入中国市场,纵横捭阖,快速发展。对于它们,我们看到的可能只是它们大规模的旗舰店,统一规范的服务,而其背后支撑的其强大的物流体系、技术服务系统,这才是其最核心的部分。MRO分销行业悄然崛起,也为中国的企业带来更多的价值。