核心价值观:正直、尊重、诚信、共赢
欧凯龙愿景:铸造百年品牌,成就卓越人生
欧凯龙理念:创新、学习、分享、荣誉
欧凯龙宗旨:用真诚之心感动顾客,用宽容之心关爱员工
用尽责之心对待股东,用感恩之心回报社会
欧凯龙使命:引领品味生活
欧凯龙精神:团队至上,执行第一
(一)欧凯龙经营理念
提供更好的服务,成为顾客第一选择
(二)欧凯龙管理理念
人才理念:人才是企业之本,团队是人才之源
学习理念:学而习之,学以致用
领导理念:提升团队,榜样执行
制度理念:贯彻落实是制度的生命
服务理念:细节决定成败
沟通理念:坦诚的才是有效的
1、不找借口,完美执行
2、永远比对手抢先半步
3、行动是成功的开始,等待是失败的源头
4、用力工作只能合格,用心工作才能优秀
1、计划 不落实=0
2、布置工作 不监督检查=0
3、好思路 不行动=0
4、好制度 不落实=0
5、抓住不落实的事 追究不落实的人=落实
执行的八字方针:认真第一、聪明第二
执行的十六字原则:结果提前、自我退后、锁定目标、简单重复
执行的二十四字战略:决心第一、成败第二;速度第一、完美第二;胜利第一、理由第二