海尔消费金融成立以来，一直以打造“物联网家庭金融服务领航者”为目标，以“让亿万家庭幸福可‘期’”为使命，致力于通过金融科技创新能力，搭建一个开放共享的物联网家庭金融服务平台，内部立足股东和产业资源，外部链接各大战略合作伙伴，以产融共创为发展路径，为用户提供安全、便捷、覆盖全生命周期和全生活场景的无感信用消费体验和普惠金融服务。

基于以用户全生命周期的家庭消费金融为中心的经营理念，海尔消费金融主要业务包括两类：一类是场景分期服务，围绕家庭用户需求，布局优质消费金融场景，为用户提供便捷、普惠的分期支付服务。其中家电场景，依托股东产业及线下网络资源，线下布局覆盖 336 城市的 4000 余家海尔专卖店，线上链接集团大顺逛平台，通过金融切入，提升产品高端销售、套购占比。 另一类为信用借款服务，不断提升平台的整体获客能力，为平台用户提供快速的信用贷款服务，并借助股东生态资源及场景资源经营终身用户。

海尔消费金融已围绕家电、教育、医美、保险等核心场景布局消费金融服务，并推出了一站式金融生活服务平台“海尔消费金融”与年轻人喜欢的信用借款产品“够花”两大APP。